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Deaktivieren des „Extended Survey Program für Inkjet-Drucker/Scanner/Faxgeräte“

Computer, Canon PRINT Inkjet/SELPHY und Drucker steuern die Funktion Inkjet Extended Survey Program separat. Um die Funktion zu deaktivieren, ändern Sie die Einstellungen für den Computer, Canon PRINT Inkjet/SELPHY oder den Drucker oder deinstallieren Sie Inkjet Extended Survey Program.

Wichtig

  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker mit dem Internet verbunden ist, bevor Sie das Extended Survey Program für Inkjet-Drucker/Scanner/Faxgeräte deaktivieren.
  • Wenn Sie Einstellungen vornehmen, um das Senden von Informationen im Zusammenhang mit Extended Survey Program zu beenden, werden alle im Drucker registrierten gesendeten Informationen entfernt. Sie können keine von Canon IJ Cloud Print Service angebotenen Dienste verwenden, da die Informationen im Zusammenhang mit diesem Dienst ebenfalls entfernt werden.
  • Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Auswahl in Ihrem Canon-Produkt wiedergegeben wird.
  • Wenn Sie Extended Survey Program deinstallieren, beenden Sie vorab die Informationsübermittlung an den Drucker und fahren Sie mit der Deinstallation fort.

So ändern Sie die Einstellungen für den Drucker:

Wählen Sie eins der folgenden Verfahren aus, um Einstellungen am Drucker zu ändern.

Ändern von Einstellungen mit der Installations-CD-ROM:

  • Für Windows:

    1. Starten Sie MSETUP4.EXE auf der Installations-CD-ROM.

    2. Klicken Sie auf Setup starten (Start Setup).

      Fähren Sie gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm mit der Einrichtung fort, bis der Bildschirm mit der Lizenzvereinbarung zu Extended Survey Program angezeigt wird.

    3. Klicken Sie auf dem Bildschirm mit der Lizenzvereinbarung für Extended Survey Program auf Nicht akzeptieren (Do not agree).

      Der Warnbildschirm wird angezeigt.

    4. Klicken Sie auf dem angezeigten Bildschirm auf OK.

    5. Fähren Sie gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm mit der Einrichtung fort, bis Setup starten (Start Setup) angezeigt wird.

    6. Klicken Sie auf Beenden (Exit).

    Hinweis

    • Sie können die Einstellungen auch auf der Website ändern.
  • Für macOS:

    Starten Sie die Einrichtung auf der Website, um Einstellungen zu ändern.

Ändern von Einstellungen über das Bedienfeld:

  1. Wählen Sie das Symbol (Einrichten (Setup)) im Bildschirm HOME aus.

  2. Wählen Sie Webservice-Einrichtung (Web service setup) aus.

  3. Wählen Sie Kündigung d. Webserv.-Nutzung (Web service usage cancellation) aus.

    Der Drucker sendet keine Informationen, wenn Registr. der Webservice-Nutzung (Web service usage registration) anstelle von Kündigung d. Webserv.-Nutzung (Web service usage cancellation) angezeigt wird.

  4. Überprüfen Sie die angezeigte Meldung und wählen Sie Weiter (Next) aus.

  5. Wählen Sie im angezeigten Bildschirm Akzeptieren (Agree) aus.

So ändern Sie die Einstellungen in Canon PRINT Inkjet/SELPHY:

  1. Starten Sie Canon PRINT Inkjet/SELPHY.

  2. Tippen Sie oben rechts auf das Symbol .

  3. Tippen Sie auf Info (About).

  4. Tippen Sie auf Extended Survey.

  5. Prüfen Sie die angezeigte Meldung und tippen Sie auf Nicht akzeptieren (Do not agree).

    Tippen Sie auf Akzeptieren (Agree), um das Extended Survey Program für Inkjet-Drucker/Scanner/Faxgeräte zu aktivieren.

So ändern Sie die Einstellungen in Windows:

  1. Wählen Sie Systemsteuerung (Control Panel) > Programme (Programs) > Programme und Funktionen (Programs and Features).

    Hinweis

    • Wenn der Bildschirm Benutzerkontensteuerung (User Account Control) angezeigt wird, wählen Sie Weiter (Continue) aus.
  2. Wählen Sie Canon Extended Survey Program für Inkjet-Drucker/Scanner/Faxgeräte und anschließend Deinstallieren/Ändern (Uninstall/Change) aus.

  3. Wählen Sie Ja (Yes) aus, wenn die Bestätigungsmeldung angezeigt wird.

  4. Wenn die Deinstallation abgeschlossen ist, wählen Sie OK aus.

    Wenn Sie das Canon-Extended Survey Program für Inkjet-Drucker/Scanner/Faxgeräte aktivieren möchten, installieren Sie es erneut.

Hinweis

  • Wenn eine Aufforderung zum Neustarten des Computers angezeigt wird, wählen Sie OK aus, um den Computer neu zu starten.

So ändern Sie die Einstellungen in macOS:

  1. Wählen Sie Programme (Applications) im Menü Gehe zu (Go) des Finder, doppelklicken Sie auf den Ordner Canon Utilities und den Ordner Inkjet Extended Survey Program.

  2. Doppelklicken Sie auf das Symbol Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.

  3. Klicken Sie auf Ausschalten (Turn off), um das Extended Survey Program für Inkjet-Drucker/Scanner/Faxgeräte anzuhalten.

    Das Extended Survey Program für Inkjet-Drucker/Scanner/Faxgeräte ist deaktiviert.

    Klicken Sie auf Einschalten (Turn on), um das Extended Survey Program für Inkjet-Drucker/Scanner/Faxgeräte fortzusetzen.